Público x Privado?

De um lado, nas empresas e instituições públicas, teríamos decisões administrativas escolhidas depois do grupo eleger as melhores alternativas de decisões. Na escolha das melhores decisões, são consideradas todas as opiniões e aceitas as contribuições do maior número de colaboradores do grupo, o público.  Do ponto de vista público, são escolhidas as melhores decisões.

Do outro lado,  nas empresas privadas, um grupo escolhe que decisões tomar em vista do interesse do negócio, do lucro, que depende do comportamento do mercado em consumir, da aceitação dos produtos e serviços que é oferecidos.

Tanto em um caso quanto outro,  algum grau de satisfação de necessidades do público é esperado.  No primeiro caso, pelo fato do grupo participar das decisões do empreendimento, os integrantes do grupo teriam um compromisso maior na execução das ações decididas. No segundo caso, o principal incentivo em executar as ações do empreendimento, é proveniente da recompensa financeira obtida. Para sobreviver, o empregado da empresa privada tem que acreditar que o produto da empresa onde ele trabalha é necessário e útil para a sociedade.

Não é impossível que uma empresa privada atenda realmente às necessidades do público. Mas esse atendimento não é condição para que ela seja bem sucedida na obtenção dos lucros que precisa para continuar existindo.

Que paraíso isolado é este que visamos para a atuação das empresas e instituições públicas que visam a preservar  ao máximo o interesse público? Que condições são essas que queremos impor na administração dos serviços públicos que se diferenciam das condições do mercado? Pode existir uma empresa pública democrática, participativa num ambiente profissional de concorrência de mercado? As pressões dos interesses dos negócios privados contaminam e corroem as condições ideias de administração existentes nas organizações públicas.

Considerando que queremos evitar o crescimento do número de desempregados,  e queremos fazer até com que esse número diminua e cheguemos ao pleno emprego, que solução outra pode existir que não seja a de considerar o trabalhador como um ser humano que precisa ser educado, capacitado, e acompanhado na execução do trabalho que executa. O objetivo da administração é o de acompanhar o trabalho e dar as melhores condições para que esse trabalho seja executado. O trabalhador é a administração quando ele consegue aliar a sua sobrevivência com o interesse na conclusão mais satisfatória do produto do seu trabalho.